Giresun Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı olarak; üniversitemizin eğitim-öğretim, araştırma ve toplumsal katkı süreçlerini destekleyen bilgi ve belge hizmetlerini, kalite güvencesi sistemi ile entegre, hesap verebilir ve sürdürülebilir bir anlayışla yürütmeyi taahhüt ederiz.
Bu kapsamda;
1. Liderlik ve Yönetişim
• Kurumsal stratejik plan ve kalite politikaları ile uyumlu yönetim anlayışını benimser,
• Yetki, görev ve sorumlulukları tanımlı süreçler çerçevesinde yürütür,
• Şeffaf, katılımcı ve etik değerlere dayalı bir yönetim modeli uygularız.
2. Kalite Güvencesi ve Süreç Yönetimi
• Hizmet süreçlerimizi tanımlar, standartlaştırır, izler ve düzenli olarak gözden geçiririz.
• Ölçme, değerlendirme ve geri bildirim mekanizmaları ile performans göstergelerini takip ederiz.
• Risk temelli düşünme yaklaşımıyla süreçlerimizi sürekli iyileştiririz.
3. Eğitim-Öğretim ve Araştırma Destek Süreçleri
• Akademik faaliyetleri destekleyen basılı ve elektronik bilgi kaynaklarını ihtiyaç analizi doğrultusunda geliştiririz.
• Açık erişim, dijital kaynak yönetimi ve bilgi okuryazarlığı faaliyetlerini yaygınlaştırırız.
• Araştırma çıktılarının görünürlüğünü ve erişilebilirliğini artırmayı hedefleriz.
4. Paydaş Katılımı ve Memnuniyet
• İç ve dış paydaş görüşlerini sistematik olarak toplar, değerlendirir ve karar süreçlerine yansıtırız.
• Kullanıcı memnuniyetini düzenli olarak ölçer ve sonuçlara dayalı iyileştirme yaparız.
5. İnsan Kaynakları ve Kurumsal Gelişim
• Personelin mesleki ve kişisel gelişimini destekler, yetkinliklerini artırmayı amaçlarız.
• Kurumsal aidiyet, iş birliği ve kalite kültürünü güçlendiririz.
6. Toplumsal Katkı ve Sürdürülebilirlik
• Toplumun bilgiye erişimini destekleyen faaliyetler yürütür,
• Kaynakların etkin ve verimli kullanımını esas alır,
• Çevresel ve dijital sürdürülebilirlik ilkelerini gözetiriz.
Tüm faaliyetlerimizi Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) döngüsü doğrultusunda yürütür; kalite kültürünü kurumsal bir değer olarak benimser ve sürekli iyileştirme anlayışıyla geliştiririz.
